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¿Cómo puedo realizar un pedido en línea?
Para realizar un pedido en línea, simplemente navegue por nuestra selección de productos, añada los artículos deseados al carrito, y siga el proceso de pago seguro. Tenga en cuenta que a través de nuestra tienda online sólo encontrará productos de parafarmacia, cosmética y nutrición.
¿Cuáles son los horarios de apertura de la farmacia?
Nuestra farmacia está abierta de Lunes a Viernes desde las 9:00 a las 14:00 y desde las 17:00 hasta las 20:30, los Sábados abrimos desde las 9:00 hasta las 14:00, pero nuestro servicio en línea está disponible 24/7 para pedidos y consultas.
¿Ofrecen entrega a domicilio y cuánto cuesta?
Ofrecemos entrega a domicilio. Los costos pueden variar según la ubicación y la urgencia del pedido. Puede encontrar más detalles y calcular el costo de entrega al completar su pedido.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez realizado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede usar este número en nuestra página de seguimiento de pedidos para ver el estado actual de su entrega.
¿Qué medidas están tomando por COVID-19 u otras preocupaciones de salud pública?
Estamos siguiendo estrictas medidas de seguridad y salud, incluyendo la desinfección regular, el uso de máscaras y ofreciendo servicios sin contacto como la entrega a domicilio y la consulta virtual.
¿Cómo puedo obtener asesoramiento farmacéutico en línea?
Ofrecemos asesoramiento farmacéutico a través de nuestro chat en línea y por correo electrónico. Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener.
¿Puedo acceder a mi historial de pedidos?
Sí, puedes acceder a tu historial completo de pedidos al iniciar sesión en tu cuenta en nuestra página web. Esto te permite revisar tus compras pasadas fácilmente.
¿Cuál es su política de devolución o cambio para medicamentos o productos?
Nuestra política de devolución y cambio está diseñada para ser lo más conveniente posible. Puedes encontrar los detalles específicos, incluyendo los pasos a seguir para devolver o cambiar un artículo, en la sección ‘Devoluciones y Cambios’.
¿Cómo puedo inscribirme en programas de fidelización o descuentos?
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